Livraisons et retours

1. Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le jour même de la commande si celle-ci est passée avant 16 heures (la levée Colissimo est à 18 heures), ou le lendemain si la commande est passée après 16 heures. 

Les colis sont envoyés par la Poste, via Colissimo. MINICARWEB se réserve le droit de changer à tout moment de société de livraison.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande, ou bien, le cas échéant, sur le point retrait ou relais indiqué. En cas d’adresse incomplète ou mal orthographiée qui justifierait le retour du colis, les frais du retour et d’un second envoi seront à la charge du client.

2. Frais de port

IMPORTANT :
Nous suggérons aux personnes habitant en dehors de l’Union Européenne ou habitant dans les DOM-TOM de créer leur compte sur Minicarweb pour voir apparaître les prix hors TVA française.

Pour la France Métropolitaine, la Corse, Andorre et Monaco :
Les frais de port sont de 8 euros pour toute commande inférieure à 160 €. Ils sont gratuits si la commande atteint ou dépasse 160 euros.

Pour la Guadeloupe, la Guyane, l’île de la Réunion, la Martinique, Mayotte, Saint-Barthélémy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon :
Les frais de port sont de 19 euros.

Pour la Nouvelle-Calédonie, la Polynésie française et Wallis et Futuna :
Les frais de port sont de 35 euros.

– UNION EUROPÉENNE (hors France et Dom-Tom) :

Pour la Belgique :
Les frais de port sont de 10,9 euros pour toute commande inférieure à 200 € et de 7 € si la commande atteint ou dépasse 200 euros.

Pour l’Allemagne et le Luxembourg :
Les frais de port sont de 12,4 euros pour toute commande inférieure à 200 € et de 8 € si la commande atteint ou dépasse 200 euros.

Autriche, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Italie, Irlande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse :
Les frais de port sont de 15,4 euros pour toute commande inférieure à 200 € et de 10 € si la commande atteint ou dépasse 200 euros.

Croatie :
Les frais de port sont de 15,4 euros pour toute commande.

– EUROPE (hors Union Européenne)
Pour l’Albanie, la Bosnie-Herzégovine, l’Islande, la Macédoine, la Moldavie, le Monténégro, la Norvège, la Russie, la Serbie, la Turquie et l’Ukraine :
Les frais de port sont de 29 euros pour toute commande.

– AFRIQUE :
Pour l’Algérie, le Maroc et la Tunisie :
Les frais de port sont de 29 euros pour toute commande.

Pour l’Afrique du Sud, l’Égypte, l’Île Maurice, le Kenya, la République du Congo et le Sénégal :
Les frais de port sont de 39 euros pour toute commande.

– AMÉRIQUE :
Pour le Canada et les États-Unis :
Les frais de port sont de 36 euros pour toute commande.

Pour l’Argentine, la Bolivie, le Brésil, le Chili, la Colombie, l’Équateur, le Guatemala, le Mexique, Panama, le Paraguay, le Pérou, l’Uruguay et le Venezuela :
Les frais de port sont de 39 euros pour toute commande.

– ASIE :
Pour l’Arabie Saoudite, le Cambodge, la Chine, la Corée du Sud, Hong Kong, l’Inde, l’Indonésie, le Japon, la Koweït, le Laos, Macao, la Malaisie, Singapour, Taïwan, la Thaïlande et le Vietnam :
Les frais de port sont de 45 euros pour toute commande.

Pour l’Iran, Israël, la Jordanie et le Liban :
Les frais de port sont de 39 euros pour toute commande.

Pour la Russie et la Turquie :
Les frais de port sont de 29 euros pour toute commande.

– OCÉANIE :

Pour l’Australie et la Nouvelle-Zélande :
Les frais de port sont de 47 euros pour toute commande.

Pour la Nouvelle-Calédonie et la Polynésie française :
Les frais de port sont de 35 euros.

3. rétractation, retours

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et en bon état, propre à être de nouveau commercialisé, et demander l’échange ou le remboursement, sans aucun frais, à l’exception des frais de retour.

Aucun retour ne peut être effectué sans notre accord préalable. Merci de bien préciser votre numéro de commande et vos coordonnées complètes.

Note : le site MINICARWEB est un site marchand de voitures miniatures. Nous faisons notre possible pour emballer au mieux nos produits qui sont vérifiés au moment de l’envoi (état des boîtes et des voitures).
Nous ne saurions être déclarés responsables d’une éventuelle déterioration de la boîte ; attention à bien vérifier à la livraison l’état du contenu pour, en cas de produit endommagé, pouvoir vous retourner contre la société de livraison.
Minicarweb ne pourra pas non plus être tenu responsable d’un retard anormal ou d’un colis perdu par la société de livraison.